Climagem

Saber o grau de satisfação de nossos clientes é algo muito importante para nós, pois desta maneira, podemos conhecer e avaliar a qualidade dos serviços que prestamos. Nossa preocupação, quando o assunto é Qualidade, é constante e sua opinião quanto ao tratamento que lhe foi dispensado hoje é fundamental para o nosso aprimoramento. Nosso objetivo é assegurar a sua satisfação. Por isso, gostaríamos que você nos ajudasse respondendo este questionário com toda franqueza.

Salientamos que todas as pesquisas são lidas pela administração da Clínica.

Saber o grau de satisfação de nossos clientes é algo muito importante para nós, pois desta maneira, podemos conhecer e avaliar a qualidade dos serviços que prestamos. Nossa preocupação, quando o assunto é Qualidade, é constante e sua opinião quanto ao tratamento que lhe foi dispensado hoje é fundamental para o nosso aprimoramento. Nosso objetivo é assegurar a sua satisfação. Por isso, gostaríamos que você nos ajudasse respondendo este questionário com toda franqueza. Salientamos que todas as pesquisas são lidas pela administração da Clínica.

Clique aqui para editar Clique para inserir texto Identificação: (Opcional) Nome: Endereço: Complemento: Telefone: Email: É a 1ª. vez que você faz exame(s) na Clínica? sim não Como você tomou conhecimento da Clínica? Pensando nos setores por onde você passou classifique o atendimento que lhe foi prestado, considerando os itens abaixo: Atendimento Telefônico: Cortesia Ótimo Bom Regular Ruim Péssimo Atendimento Telefônico: Agilidade Ótimo Bom Regular Ruim Péssimo Atendimento Telefônico : Interesse em ajudar Ótimo Bom Regular Ruim Péssimo Atendimento na recepção: Cortesia Ótimo Bom Regular Ruim Péssimo Atendimento na recepção:Agilidade Ótimo Bom Regular Ruim Péssimo Atendimento na recepção: Interesse em ajudar Ótimo Bom Regular Ruim Péssimo Atendimento feito pelo(a) técnico(a) em RX (Exames de Raio-X,Mamografia, Tomografia): Interesse em ajudarnserir texto Ótimo Bom Ruim Atendimento feito pelo(a) técnico(a) em RX (Exames de Raio-X, Mamografia, Tomografia ):Cortesia e Agilidade Ótimo Bom Regular Ruim Péssimo Atendimento feito pelo (a) Médico (a) (Exames de Ultra-Som): Ótimo Bom Regular Ruim Péssimo Com relação à higiene e a limpeza da clínica, de uma maneira geral, qual a sua opinião? Ótimo Bom Regular Ruim Péssimo Considerando o atendimento que lhe foi dado hoje, você recomendaria a Clínica a um conhecido? Com certeza recomendaria Provavelmente recomendaria Com certeza não recomendaria Você gostaria de receber um telefonema da Clínica para fazer algum comentário adicional ou esclarecer alguma dúvida? sim não Qual o melhor horário Pela manhã Horário de almoço Pela tarde No fim da tarde Clique para inserir texto Críticas / Sugestões:

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